Senior Relatiebeheerder / Team Coach

Vanuit oprechte interesse in de klant en de cijfers bouw je met veel plezier een relatie op met ondernemers en collega’s. Met jouw empathie, scherp financieel oog en jouw precisie weet jij klanten verder te helpen en aan je te binden. Jij zorgt dat alles financieel op orde is. Waar zouden ze zijn zonder jou?

Als Senior Relatiebeheerder / Team Coach vervul je twee rollen.

Je eerste rol is die van Relatiebeheerder voor de key klanten van het team. Je bent daarin een voorbeeld in hoe wij de buitengewone bijdrage voor onze klanten realiseren. Om de klant te kunnen voorzien van de juiste informatie, coördineer je intern het werk en zie je toe op de kwaliteit. Je hebt grip op het beschikbare budget, doet de facturatie, budget reviews en voert over verhogingen het gesprek met de klant. Je bent een projectleider en aanjager voor het aanvullende werk dat we voor de klant oppakken.

Als tweede ben je voor het team een coach en vraagbaak. Je zorgt er daarom voor dat je goed benaderbaar bent en je kijkt bij de relatiebeheerder proactief mee bij het klantwerk. Je coacht hen op vakinhoud, aansturing van de squad en klanttevredenheid. Je initieert daarbij kansen voor de inzet van onze diensten en levert een zichtbare bijdrage aan de ontwikkeling van RS Finance.

Door je nauwe betrokkenheid bij het team ben je een sparringpartner voor de BU Manager. Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over de ontwikkeling van het team en het verbeteren van onze dienstverlening. Je weet daarbij precies welke collega een opdracht met verve vervult, hebt goed zicht op de persoonlijk ontwikkeling van teamleden en de

medewerker tevredenheid.

Het team bestaat momenteel uit 2 Relatiebeheerders, 1 Accountant en nog 7 FTE (assistent-accountants en controllers).

Wat verwachten we van jou in deze rol:

• Je weet wat er speelt in jouw team met de mensen en waar zij tegenaan lopen.

• Je weet wat er speelt bij je klant, bent oprecht geïnteresseerd en signaleert financiële, fiscale, IT en payroll kansen en risico’s.

• Je communiceert gemakkelijk en kan je goed inleven.

• Je behoudt het overzicht en jou ontgaat geen cijfer achter de komma.

• Je bent een sparringpartner in goede en slechte tijden.

• Je vindt het belangrijk om bovenop de financiële situatie van je klanten te zitten.

• Je bent geïnteresseerd in nieuwe IT-oplossingen en verdiept je daar in.

• Je bent een team player en kan goed samenwerken.

• Je hebt 5-10 jaar relevante werkervaring.

Werken bij RS Finance betekent:

• Een afwisselende, uitdagende baan waarbij je het beste uit jezelf haalt.

• Bijdragen aan het succes van inspirerende klanten.

• Een informele sfeer waar topprestaties geleverd worden.

• Betrokken en deskundige collega’s die er voor jou en je klanten zijn.

• Een goede balans tussen werken en ontspannen.

• Alle mogelijkheden om je persoonlijke ontwikkeling vorm te geven en vakinhoudelijk up-to-date te blijven d.m.v. onze RS Academy

• Hele leuke teamuitjes en borrels. Elke maand een speciale lunch en waanzinnige events.

• Hybride werken met minimaal 2 dagen per week op kantoor. De andere dagen kies je zelf waar je werkt. Je bent natuurlijk wel altijd welkom op één van onze kantoren in Amsterdam, Rotterdam of Purmerend.

• Een top werkplek voor thuis, inclusief RS goodies.

• Een salaris dat past bij jouw werkervaring, opleiding en wensen.

RS staat voor Rock Solid en dat is niet voor niets onze belangrijkste kernwaarde. Bij RS doen we het net even anders. Dat maakt het zo leuk; een team met veel energie, vrijheid in je werk en een cultuur waar ondernemerschap wordt aangemoedigd.

RS Finance is niet het standaard accountantskantoor maar een moderne organisatie waar onze collega’s echt centraal staan en waar we een buitengewone bijdrage leveren aan het succes van de ondernemers met wie we samenwerken. Dit was ook het doel bij de oprichting 12,5 jaar geleden en hoewel de organisatie nu bijna 100 collega’s telt maken we dit nog steeds dagelijks waar. Daarbij nemen we stabiliteit (zonder inmenging van private equity) en een gezonde work-life balance heel serieus!

Onze klanten zitten in het MKB en de ondernemers hebben een grote informatiebehoefte. Dat betekent dat je een ongelooflijk grote toegevoegde waarde kunt hebben in de rol van Relatiebeheerder.

Kom je werken bij RS Finance?

Dan kom je in een enthousiast team terecht van deskundige professionals. We hebben hart voor ons vak en doen er alles aan om samen verder te groeien. Als collega’s onderling en met onze klanten.

Solliciteer nu!